Gözaydın Optik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı ilke ediniyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
1.1 Üyelik Bilgileri
-
Ad – soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Adres bilgileri
1.2 Sipariş ve Ödeme Bilgileri
-
Fatura ve teslimat adresleri
-
Sipariş geçmişi
-
Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri sitemizde kesinlikle tutulmaz. Sanal POS sağlayıcımız tarafından güvenli şekilde işlenir.
1.3 Teknik Veriler
-
IP adresi
-
Çerez verileri
-
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimatı
-
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
-
Üyelik hesabının yönetilmesi
-
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
-
Kampanya, bilgilendirme ve duyuru gönderimleri (isteğe bağlı)
-
Site geliştirme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
3. Kişisel Verilerin Korunması
Gözaydın Optik olarak;
-
Kişisel verilerin KVKK’ya (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uygun şekilde işlendiğini,
-
Yasal yükümlülükler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmadığını,
-
Tüm bilgilerinizin SSL sertifikası ile şifrelenerek korunduğunu
taahhüt ederiz.
Ödeme işlemleri bankalar / sanal POS sağlayıcıları üzerinden yapılır ve kart bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitedeki trafiği analiz etmek ve özelleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri yönetebilir veya kapatabilirsiniz.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
-
Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
-
Ödeme işlemleri için bankalar ve sanal POS sağlayıcılarıyla
-
Yasal zorunluluk bulunması durumunda ilgili resmi kurumlarla
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gereklidir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Hakkınızda işlenen verileri talep etme
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerinizin silinmesini talep etme
-
İşlenen verilerin amaç dışı kullanımına itiraz etme
Bu haklar için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:
📩 gozaydinoptik@gmail.com
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Gözaydın Optik, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır.
